Privacidad y reservas

Casa Sucre · Mariscal Sucre 13-75 y Estévez de Toral, Cuenca, Ecuador. Contacto: [email protected].

Solicitudes de reserva

El formulario de esta web genera un mensaje con los datos de la solicitud (departamento, fechas, huéspedes y extras), que el visitante decide enviar a través de WhatsApp. La página no realiza cargos, no almacena números de tarjetas ni confirma reservas por sí misma.

Las solicitudes de reserva son revisadas por Casa Sucre. Para reservas directas se solicita un anticipo del 50 % luego de confirmar disponibilidad, precio y condiciones. La reserva se confirma únicamente tras validación del pago por el equipo.

Uso de datos

Los datos que nos compartes a través de WhatsApp, correo o al completar una reserva se usan para cotizar, coordinar tu estadía y atender solicitudes relacionadas. No publiques contraseñas, claves de acceso ni información bancaria sensible en mensajes públicos. Puedes solicitar información sobre tus datos escribiendo a nuestro correo de contacto.

Servicios externos

La página permite abrir WhatsApp, Airbnb, Google Maps y cargar tipografías de Google Fonts. Al usar estos servicios se aplican las respectivas políticas de sus proveedores. Las reservas iniciadas y pagadas dentro de Airbnb se rigen por las condiciones de Airbnb.

Condiciones de la reserva directa

La tarifa final se confirma tras revisar las fechas y posibles condiciones especiales. El anticipo del 50 % no es reembolsable. Los cambios de fecha solicitados con al menos cuatro días de antelación pueden conservar el anticipo, sujetos a disponibilidad; con menos antelación requieren autorización expresa. No se confirma ningún pago ni reserva automáticamente.

Check-in desde las 15:00; check-out hasta las 12:00. No se permiten fiestas ni fumar dentro. Consulte anticipadamente por mascotas, parqueadero, huéspedes adicionales y solicitudes especiales.